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Tienda online
Última actualización: Junio 2024
Importar productos a tu tienda online
Además de dar de alta los productos uno por uno podemos importarlos subiendo un archivo CSV.
Para hacerlo vamos a seguir los siguientes pasos:
1. Descargar el archivo de plantilla CSV
2. Completar el archivo CSV con la información de nuestros productos
3. Seleccionar el archivo y continuar a revisión
4. Identificar y corregir errores
5. Confirmar importación
1. Descarga el archivo de plantilla CSV
Vamos al Menú de tienda, Catálogo de productos y en el encabezado a la derecha hacemos clic en Importar productos.
![importar](/user_content/img/img_rich_content517.png?7274)
Tenemos la opción de Descargar el archivo de plantilla CSV en blanco o exportar nuestro listado de productos.
![descargar](/user_content/img/img_rich_content518.png?5988)
Para exportar productos volvemos al catálogo de productos, seleccionamos todos los productos y hacemos clic en Exportar productos seleccionados
![exportar](/user_content/img/img_rich_content522.png?9415)
2. Completa el archivo CSV con la información de nuestros productos
Ingresa los datos del producto en la plantilla, siguiendo las instrucciones de la tabla a continuación:
Campo | Qué es | Instrucciones |
ID | Un código único utilizado para identificar el producto y relacionar las variantes. | Obligatorio. Código alfanumérico de hasta 10 caracteres. Debe ser único para cada producto y las variantes de un producto deben tener el mismo ID que el producto. |
Tipo | Si el artículo es un producto o una variante | Es obligatorio. Debe ser PRODUCT o VARIANT .(Default: PRODUCT) |
Nombre | El nombre del producto | Es obligatorio para los productos. Dejar en blanco para las variantes. |
Visibilidad | Si el producto esta visible o no. | Es obligatorio. Debe ser TRUE o FALSE .(Default: TRUE) |
Destacado | Si el producto esta destacado o no. | Es obligatorio para los productos. Debe ser TRUE o FALSE .Dejar en blanco para las variantes. (Default: FALSE) |
Categorías | Las categorías a las que pertenece un producto. | Opcional para los productos. Pueden ser múltiples y deben estar separados por una coma. Se pueden anidar categorías dentro de otras categorías (subcategorías) con el signo "mayor" (Ej. Indumentaria>Pantalones). Dejar en blanco para las variantes. |
Stock | Cantidad de inventario de producto o variante. | Es obligatorio. Si tu producto tiene variantes va en las variantes, sino va en el producto. Debe ser AVAILABLE , UNAVAILABLE o un número (ej: 0, (Default: AVAILABLE) |
SKU | Unidad de almacenamiento de inventario. | Opcional. Si tu producto tiene variantes va en las variantes, sino va en el producto. Debe ser único. |
Mostrar precio | Si muestras el precio o no. Si no muestras el precio no se mostrará el botón de Agregar al carrito. En su lugar se mostrará un botón de consulta. |
Es obligatorio para los productos. Debe ser TRUE o FALSE . Dejar en blanco para las variantes. (Default: TRUE) |
Precio | Precio del producto. | Es obligatorio para los productos. En las variantes representa una carga +/-. Dejar en blanco si no tiene carga. Nota: no incluir signo de moneda |
Precio promocional | El precio final del producto con descuento | Es opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes |
Descripción | Descripción del producto | Es opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes. Formato HTML. |
Descripción extendida | Descripción extendida del producto | Es opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes. Formato HTML. |
Marca | Marca del producto | Opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes |
Etiqueta | Si el producto lleva una etiqueta (por ejemplo; new, sale, etc.) | Opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes |
Alias | Si el producto lleva un alias en Fb & Ig Shop | Opcional para los productos. Dejar en blanco para las variantes |
Envío comprador | Si el producto esta a cargo del comprador o no. En caso de TRUE y el producto este en el carrito, el envío de toda la compra lo deberá pagar el cliente directamente a la empresa de transporte. |
Obligatorio para los productos. Debe ser TRUE o FALSE . Dejar en blanco para las variantes. (Default: FALSE) |
Nombre opción | Nombre de la opción (por ejemplo; color, talle, tamaño) | Es obligatorio para los productos con variantes. Dejar en blanco para las variantes. |
Tipo opción | Nombre del tipo de opción (lista desplegable, color o pastillas) | Es obligatorio para los productos con variantes. Debe ser COLOR , LIST o PILLS . Dejar en blanco para las variantes. |
Valor opción | Valor de la opción (por ejemplo; rojo, azul, small, large, etc) | Es obligatorio para las variantes. Si el tipo de opción es COLOR se recomienda ingresar el código hexadecimal del color (comenzado con # ) después del nombre del color y ":" (ej. blanco:#ffffff ; negro:#000000 ) Dejar en blanco para los productos. |
Nombre característica | Nombre de la característica filtrable | Es obligatorio para los productos. Dejar en blanco para las variantes |
Valor característica | Valor de la característica filtrable | Es obligatorio para los productos. Pueden ser múltiples y deben estar separados por una coma. Dejar en blanco para las variantes |
Es importante tener en cuenta lo siguiente:
❌ No agregues o elimines columnas
❌ No modifiques el orden de las columnas
3. Seleccioná el archivo y continuá a revisión
![seleccionar](/user_content/img/img_rich_content519.png?8009)
Nuevo: Omitir celdas en blanco
Ahora podés tildar la opción Omitir celdas en blanco al momento de elegir el archivo a importar para que se importen únicamente aquellas con datos. Esto es especialmente útil si queremos simplemente actualizar precios o stock sin modificar nombres, categorías o descripción.
IMPORTANTE
❌ No agregues o elimines columnas (inclusive aunque no las uses).
❌ No modifiques el orden de las columnas.
Para editar productos preexistentes:
Debe coincidir el valor de ID o SKU.
Los campos vacíos respetaran los valores anteriores de cada producto.
Para agregar productos nuevos:
Debe tener como mínimo el campo Nombre.
Los campos vacíos utilizarán el valor Default de cada campo.
4. Identificá y corregí errores
En la revisión de importación podemos visualizar los productos preexistentes, los productos nuevos y las líneas con error.
![revisión](/user_content/img/img_rich_content528.png?2187)
En esta instancia es importante corroborar que los productos preexistentes y los productos nuevos coincidan con lo que estábamos editando en nuestro archivo
Para identificar y corregir los errores hacemos clic en el recuadro que marca los errores y se desplegará un detalle con cada error.
![revisión](/user_content/img/img_rich_content520.png?5477)
![errores](/user_content/img/img_rich_content521.png?585)
En este caso, tenemos dos errores:
Líneas sin Id: Línea 20. Si hacemos clic en esta línea, nos llevará al error en el archivo
![](/user_content/img/img_rich_content524.png?3276)
Productos sin stock: Línea 12
![](/user_content/img/img_rich_content525.png?7255)
Una vez identificados los errores, debemos volver al archivo original, corregirlos, y volver a subirlo haciendo clic en Subir archivo corregido.
5. Confirmar importación
Una vez que nuestros errores ya fueron corregidos podemos Confirmar la importación
![](/user_content/img/img_rich_content527.png?4047)
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